Менеджер

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Троицк

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (23 декабря 1975)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ГК "Везу"

Обязанности

Специалист адресной доставки в магазине Икеа Теплый стан:

-Контроль сборки заказов на складе и магазине.

-Контроль соблюдения графика постановки под погрузку и выезда со склада.

-Контроль графика отгрузки и мониторинг маршрутов на линии.

-Передача заданий водителям.

-Взаимодействие со смежными службами и отделами Икеа

-Заказ транспорта в транспортных компаниях.

-Обновление клиентской адресной базы.

-Ведение Табеля, Учет работы водителей в 1 С.

- Внесение данных в 1С из -первичных документов, путевые листы.

- Обработка жалоб и претензий клиентов.

Период работы

декабрь 2017 — июль 2018   (8 месяцев)

Должность

Старший координатор отдела доставки в Леруа Мерлен

Компания

Транспортная компания "Тягач"

Обязанности

Организация работы отдела адресной доставки.

Руководство складским персоналом (координаторы, сборщики, водители, грузчики). Участие в подборе, адаптация, обучение персонала.

планирование‚ организация работы водителей, маршрутизация своего и наемного транспорта, учет и выдача путевых листов.

контроль машин на линии, отслеживание по Gps (отслеживание времени и качества доставки, обратная связь с покупателем).

консультирование клиентов по вопросам доставки

составление оптимальных маршрутов доставки отправлений

решение всех рабочих моментов

ведение отчетности (отчетность по кассовой дисциплине, отчетность по финансам за свою смену, )

Составление графиков работы, табель, расчет з/п, отчеты.

Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне, личное участие в продажах товара, эффективная работа с претензиями покупателей.

Период работы

декабрь 2017 — июль 2018   (8 месяцев)

Должность

Заместитеть директора магазина

Компания

Пятерочка

Обязанности

Прошла обучение в течении месяца в УЦ пятерочки. Обеспечение выполнения плана продаж и развития магазина.

Руководство персоналом.

Участие в подборе, адаптация, обучение персонала.

Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне, личное участие в продажах товара, эффективная работа с претензиями покупателей.

Прием товара от поставщиков, контроль ассортимента и качества товара.

Инвентаризация, инкассация.

Участие в финансовой и бухгалтерской отчетности.

Обеспечение проведения рекламных акций в магазине.

Ответственность за сохранность имущества и товара Компании.

Обеспечение работы магазина в соответствие с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда, табель, графики работы.

Период работы

март 2017 — июнь 2017   (4 месяца)

Должность

Логист

Компания

ООО "Главдоставка"

Обязанности

Подготовка документов в рейсы.

Период работы

август 2014 — август 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор торгового центра

Компания

ООО " Фасиликом"

Обязанности

Администратор в ТЦ МЕГА белая дача. Подбор сотрудников на объект, оформление, инструктажи, контроль выполнения их обязанностей. Ежедневное ведение табеля, оформление сотрудников, приказы, переводы и расчет зарплаты. В подчинении менеджеры на столах информации, гардеробщики, грузчики, курьеры -40 человек. Взаимодействие с администрацией ТЦ МЕГА Белая Дача и выполнение поручений. Контроль за разносом документации для арендаторов (счета и рекламная информация).

Консультирование Посетителей и Арендаторов о проводимых услугах и акциях в ТЦ. Регулярные обходы ТЦ для фиксирования любых поломок, отсутствия уборки и пр. (Чек листы). Взаимодействие с клинингом, техниками и охраной для решения внештатных ситуаций. Ежедневные отчеты. Ежемесячная статистика. Решение конфликтных ситуаций.

Период работы

февраль 2006 — август 2015   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО Саунд Лайн

Обязанности

Создание отдела логистики с нуля. Отгрузка товара по Москве и РФ. Поиск транспортных компаний, взаимодействие, расчеты и претензии. Маршрутизация водителей, контроль за выполнением поставок, контроль документооборота. Ведение ежедневного реестра, составление отчетов по качеству и стоимости доставки. Управление штатом водителей (20 человек), табель.

Замещение начальника склада. Контроль поставок и отгрузок со склада. Проверка сопроводительных документов, рекламации, претензии.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Мгта им. Косыгина

Специальность

Инженер теплотехник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Коммуникабельна, не конфликтна, стрессоустойчива