Открытие/закрытие клиники. Встреча клиентов. Заполнение первичной документации‚ распределение клиентов к соответствующим специалистам. Запись на прием. Финансовый расчет с клиентами.
Продажа препаратов‚ консультации по товарам и услугам. Ежедневный отчет. Контроль расходных материалов.
Период работы
июль 2013 — июнь 2015 (2 года)
Должность
Администратор
Компания
АО "Тандер"
Обязанности
Организация качественной работы.
Быстрое и вежливое обслуживание покупателей.
Отсутствие жалоб и звонков на горячую линию.
Минимизация потерь за счет ежедневной ротации, запросов на уценку, введение акций, выкладки на "ходовых полках" в привлекательном виде.
Инкассация. Прием ТМЦ. Проведение инвентаризаций. Быстрое принятие решений при нестандартных ситуациях.
Разрешение спорных ситуаций. Управление персоналом. Организация занятости персонала, распределение трудовых обязанностей, контроль за соблюдением трудовой дисциплины, техники безопасности.
Период работы
март 2011 — июнь 2013 (2 года 4 месяца)
Должность
Мерчендайзер
Компания
ООО "Экскорт-Сервис"
Обязанности
Наложенные контакты с административным составом магазинов.
Выкладка товара на более выгодные места на полках (при отсутствии строгого контроля планограммы)
Выкладка акционного товара в соответствии с графиком.
Размещение рекламного оборудования на территории магазина в наиболее привлекательных местах.
Своевременное обновление ценников.
Выкладка товара по ротации и привлекательности.
Умение вести конструктивный диалог.
Ведение отчетности.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Новосибирский Государственный Технический Университет
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Бухгалтерский Учет и Аудит.
Навыки и умения
Офисная техника Работа с жалобами клиентов Учет ТМЦ Административное управление Управление персоналом Кассовые операции Инкассация Первичная бухгалтерская документация Организаторские навыки Кассовые документы Инвентаризация Ведение кассовой книги Проведение инвентаризаций Работа с текущей базой клиентов Работа с дебиторской задолженностью Работа в команде Ведение переговоров Управление продажами Первичные документы.