Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
15 лет 5 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
46 лет   (21 июня 1978)
Опыт работы
Период работы
февраль 2014 — март 2016 (2 года 2 месяца)
Должность
Начальник ООФЛ
Компания
ОАО "Банк Москвы"
Обязанности
Открытие универсального (обслуживание, юр, физ. лиц, МСБ) офиса с нуля. Контроль выполнения поставленных сроков по ремонту и подготовки к открытию офиса, подбор персонала, обучение. Привлечение на обслуживание новых клиентов, развитие офиса с нуля, формирование бренда банка Москвы в Красноармейском районе. Привлечение VIP-клиентов, обеспечение выполнения задач функций и работ возложенных на ОО, контроль исполнения должностных обязанностей работниками ОО, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка, контроль выполнения Стандартов обслуживания клиентов, наставничество, обучение сотрудников, установление и контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения KPI, оценка результатов работы сотрудников ОО, мотивация, управление конфликтами. Задачи по АХО.
Период работы
февраль 2013 — февраль 2014 (1 год 1 месяц)
Должность
Управляющий
Компания
ДО "Красноармейский" филиала "Волжский" ОАО "СКБ Банк"
Обязанности
Привлечение VIP-клиентов, обеспечение выполнения задач функций и работ возложенных на ДО, контроль над исполнением должностных обязанностей работниками ДО, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка, контроль выполнения Стандартов обслуживания клиентов, наставничество, обучение сотрудников, установление и контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения KPI, оценка результатов работы сотрудников ДО.
Период работы
июнь 2012 — ноябрь 2012 (6 месяцев)
Должность
Территориальный руководитель по прямым продажам УМБ
Компания
ОАО "Альфа-Банк"
Обязанности
Привлечение к сотрудничеству юридических лиц и ИП, ведение переговоров с клиентами, постпродажное обслуживание юридических лиц и ИП. Обеспечение бесперебойной работы отдела, контроль выполнения задач функций и работ возложенных на отдел, контроль над исполнением должностных обязанностей работниками отдела, поиск и привлечение кандидатов в отдел, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка, наставничество, обучение сотрудников, установление и контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения KPI, оценка результатов работы сотрудников, и т.д.
Период работы
январь 2012 — июнь 2012 (6 месяцев)
Должность
Начальник отдела офисного обслуживания физических лиц
Компания
ФКБ "Петрокоммерц"
Обязанности
Обеспечение бесперебойной работы отдела, контроль выполнения задач функций и работ возложенных на отдел, работа с официальными обращениями граждан в ФКБ "Петрокоммерц", контроль над исполнением должностных обязанностей работниками отдела, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка, контроль выполнения Стандартов обслуживания клиентов, наставничество, обучение сотрудников, установление и контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения KPI, оценка результатов работы сотрудников.
Период работы
октябрь 2003 — январь 2012 (8 лет 4 месяца)
Должность
Управляющий
Компания
ОО N2 "Красноармейский" ООО "ХКФ" Банк
Обязанности
Привлечение VIP-клиентов, обеспечение выполнения задач функций и работ возложенных на ОО №34/03, контроль над исполнением должностных обязанностей работниками БО, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка, контроль выполнения Стандартов обслуживания клиентов, наставничество, обучение сотрудников, установление и контроль выполнения плана продаж, контроль выполнения KPI, оценка результатов работы сотрудников БО, мотивация, управление конфликтами, ежемесячный Аудит и т.д.
Период работы
январь 1997 — январь 2000 (3 года 1 месяц)
Должность
Воспитатель детского сада
Компания
ДОУ N332
Обязанности
Образовательно-воспитательная работа с детьми от 3-х до 6-ти лет
Развитие мелкой моторики, логического мышления, обучение первичным навыкам рисования, лепки и письма и т.д.