Ведущий менеджер

Резюме 3412472   ·   7 октября 2018, 20:18

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Троицк

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (29 мая 1990)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — по настоящее время   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Валдбериз

Обязанности

Прием и распределение товара на пункте самовывоза

Выдача товара курьерам и клиентам

Работа с наличными и безналичными оплатами

Работа с возвратом товара

Оформление документов


Период работы

август 2017 — январь 2018   (6 месяцев)

Должность

Технолог

Компания

ФГБУ ОК ДЕСНА УДП РФ

Обязанности

1. проверяет нормы выхода блюд продукции

2. внедряет прогрессивные технологии в производство продукции

3. отвечает за исправность качества готовой пищи

4. разрабатывает новые рецептуры, оформляя соответствующие нормативные документы

изучает новые тенденции на рынке общепита и координирует работу в соответствии с ними

предлагает новый ассортимент блюд с целью повышения спроса

5. составляет технологические карты новых блюд (расчет количества продуктов, калорийности и т.д.)

6. осуществляет своевременное снабжение производства сырьем, инструментами, инвентарем и т.д.

7. Составление ежедневных/еженедельных отчетов (актов реализации готовой продукции и тд.)


Период работы

июль 2017 — август 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер по сопровождению клиентов

Компания

Первый БИТ

Обязанности

Полное сопровождение клиентов.

Обязанности:

-активные продажи по действующим клиентам,

-выполнение ежемесячного плана продаж,

- контроль оплаты счетов,

- составляла отчеты ежемесячных,

- подготовка документов по товарам и услуг,

- сбор дебиторской задолженности,

- выполнение распоряжений руководителя,

- выставление нарядов для сервис-инженеров,

- создание и выставление коммерческих предложений,

- выполнения плана по звонкам в день


Период работы

февраль 2017 — июнь 2017   (5 месяцев)

Должность

Личный помощник президента

Компания

ООО "Русская горнопромышленная компания"

Обязанности

- Обеспечение рабочего дня начальника - расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки;

- работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками;

- обеспечение психологического комфорта начальства;

- проведение первичных переговоров;

- ведение делопроизводства руководителя, а в некоторых случаях и всей организации;

- составление графиков деловых совещаний, напоминание начальству о событиях и мероприятиях разного рода;

- ведение переписки от имени организации;

прием и перераспределение входящих телефонных звонков;

- обеспечение руководителя всей необходимой информацией по запросу;

- поиск необходимой информации;

- оперативное решение возникающих вопросов;

- контроль над работой структурных подразделений;

- при необходимости представление фирмы и босса на деловых встречах.


Период работы

июнь 2016 — декабрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Управляющий рестораном

Компания

ООО Версаль

Обязанности

- оперативное управление деятельностью ресторана;

- разработка стандартов/регламентов работы;

- контроль соблюдения стандартов качества обслуживания;

- контроль за соблюдением технологии приготовления блюд;

- разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий;

- обеспечение выполнения рестораном установленных финансовых показателей;

- обеспечение выполнения бюджета по доходам и расходам;

- формирование и реализация ценовой политики;

- контроль за финансовой и бухгалтерской отчетностью;

- подбор, обучение и управление персоналом;

- планирование закупок, работа с поставщиками;

- контроль административно-хозяйственной деятельности;

- участие в проведении инвентаризации;

- контроль технического состояния ресторана;

- контроль санитарного состояния объекта;

- работа с проверяющими и разрешающими инстанциями;

- ведение отчетности.


Период работы

ноябрь 2015 — май 2016   (7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела расчетов

Компания

Celecom

Обязанности

Формирование еженедельных отчетов .

- Тарификация абонентов в биллинге.

- Работа с биллингом и науменом (выставление счетов абонентам, изменение ТП, корректировки, трафик)

- Предоставление детализаций трафика звонков/интернет трафика.

- Переоформление договоров, расторжение договоров в биллинге и наумене.

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании (бухгалтерия, IT-департамент, юридический отдел);


Период работы

январь 2015 — октябрь 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по сопровождению клиентов

Компания

ООО "СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА-ЦЕНТР"

Обязанности

Полное сопровождением клиентов.

Обязанности:

-активные продажи по действующим клиентам,

-выполнение ежемесячного плана продаж,

- контроль оплаты счетов,

- оповещение клиентов об отгрузке товаров,

- подготовка технические задания на нанесения логотипов,

- составление отчеты ежедневные,

-подготовка акты сверок,

- сбор долгов по отгрузочным документам,

-выполнение распоряжений руководителя


Период работы

май 2011 — ноябрь 2014   (3 года 7 месяцев)

Должность

Ведующий эксперт

Компания

ООО Нэт Бай Нэт Холдинг

Обязанности

Загрузка ежемесячных реализация в 1с из АСР.

Формирование еженедельных/ежемесячных отчетов .

Работа с дебиторской задолженностью, ведение переговоров как устно так и письменно, с клиентами по вопросам погашения задолженности за услуги связи

- Осуществляю поддержку существующей клиентской базы (до 800 абонентов)

- Обрабатываю обращения клиентов (по электронной почте, факсимильные и почтовые корреспонденции, личные обращении в главный офис компании) в соответствии с условиями договора и внутренними регламентами;

- Консультирую клиентов по финансово-договорным вопросам

- Оформление договорной документации по заявлениям абонентов (изменение ТП, соглашений о расторжении, переоформление договоров и др…)

- Работа с биллингом (выставление счетов абонентам, изменение ТП, корректировки, трафик)

- Выполнение функций расчетов с абонентами (корректировки, акты сверок, первичная документация). Сверка балансов биллинг-1с.

- Консультация абонентов по входящим звонкам (по установленному внутреннему графику приема звонков от абонентов)

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании (бухгалтерия, IT-департамент, юридический отдел);


Период работы

февраль 2010 — март 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с дебиторской задолженность

Компания

Мир инструмента

Обязанности

Работа с просроченной дебиторской задолженностью, составление отчетов для руководства, в виде динамики сбора дебиторской задолженностью, сбор информации о отгрузке товара и оплат за товар (ежедневные и ежемесячные), работа с кредитными менеджерами в сбытовых компаниях и с клиентами на прямую.


Период работы

июль 2006 — август 2007   (1 год 2 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Созидание и Развитие"

Обязанности

Заведение первичных документом в 1С. Составление отчетов, предоставление отчетов для налоговых (по упрощенной программе). Помощь при аудиторских проверках


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

МФПУ

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

- Уверенный пользователь ПК (работа со стандартными офисными программами, почтовыми клиентами и др.);

- большой опыт работы с различной оргтехникой;

- знание 1с 8.2

- Владение знаниями по работе всех необходимых программ и приложений, используемых в процессе работы (биллинговые и предбиллинговые системы, системы внутреннего документооборота, системы HelpDesk);

- консультант плюс.

Целеустремленная, коммуникабельная, отзывчивая, аккуратная, легко обучаема, стрессоустойчивая.

В свободное время люблю читать, так же люблю активный отдых.


Массажист

от 40 000 руб.

Троицк

Швея-портной, бухгалтер-операционист, кастелянша

от 30 000 руб.

Троицк

Любая

договорная

Троицк

Продавец-кассир

от 10 000 руб.

Троицк

Кинолог

договорная

Троицк

Помощник менеджера

от 40 000 руб.

Троицк

Механик, главный механик, начальник транспортного отдела

от 60 000 руб.

Троицк

Продавец-консультант в булочную

договорная

Троицк

Заместитель директора, Технический директор, Главный инженер, Руководитель проектов

договорная

Троицк

Уборщица, кладовщик

от 50 000 руб.

Троицк