Менеджер/Администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Троицк

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (1 июня 1979)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (9 лет 3 месяца)

Должность

Директор ресторана

Компания

Холдинг GOURMET ALLIANCE Итальянское Кафе "Де Марко"

Обязанности

Управление всеми подразделениями ресторана. Подбор, обучение и оформление новых сотрудников. Контроль стандартов обслуживания. Организация и непосредственное участие в инвентаризации. Организация и координация управленческой и административной деятельности. Управление Взаимодействие с поставщиками. Взаимодействие с гостями, непосредственная работа в зале. Ведение документооборота. Формирование и предоставление отчетности вышестоящему руководству.

Период работы

август 2005 — июль 2015   (10 лет)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Империал Парк отель & SPA 5

Обязанности

Прием и размещение гостей. Презентация гостиничных услуг. Ведение переговоров с потенциальными клиентами, привлечение новых, работа с крупными заказчиками. Заключение договоров. Ведение документооборота. Бронирование номеров и услуг. Набор и обучение администраторов отеля. Поддержание высокого уровня и качества обслуживания.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский Государственный Областной Университет.

Специальность

Экономический факультет, экономист-менеджер

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Организаторские способности, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение рационально планировать рабочее время, опыт управления коллективом от 30 человек, отсутствие частой смены работы, умение обучать людей, умение непринужденно выстраивать общение с гостями.