Администратор, менеджер по работе с клиентами

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Троицк

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (3 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

май 2015 — февраль 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "Сила природы"

Обязанности

Обслуживание компьютерного парка и оргтехники в офисе и во внешних подразделениях. Организация антивирусной

защиты ПК в локальной сети.

Создание учетных записей AD для пользователей, распределение прав с помощью групп пользователей.

Подготовка новых ПК для пользователей, восстановление данных на ПК при технических сбоях.

Настройка корпоративной электронной почты и консультация пользователей.

Взаимодействие с поставщиками оборудования и комплектующих.

Установка и настройка ПО

Работа с технической документацией, подготовка нормативных документов

Период работы

июнь 2009 — октябрь 2013   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО"Олант"

Обязанности

Ведение и расширение базы клиентов;

Составление коммерческих предложений, заключение договоров;

Работа с претензиями, подготовка отчетов;

Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

ДВГУ

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение вести переговоры

Навыки разрешения спорных ситуаций

Навыки улаживания конфликтов

Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

Грамотная устная и письменная речь

Опытный пользовать ПК, знание MS Office

Ведение деловой переписки

Работа в команде

Умение обучать других людей

Обо мне

Замужем, двое детей (5 лет, 9 лет)

Деловые качества: стрессоустойчивость, отзывчивость, умение находить общий язык с людьми, оптимизм, умение находить эффективные решения и работать на результат.

Личные качества: настойчивость, коммуникативность, ответственность.