Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Троицк |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 13 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (16 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2018 — апрель 2019 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по сопровождению клиентов |
Компания | ФинЭкспертиза |
Обязанности | Сопровождение заключенных договоров. Согласование даты начала работ по оказываемым услугам с клиентом и внутренними подразделениями. Выставление счетов согласно условиям договора. Контроль оплаты счетов. Контроль возврата документов при закрытии договора. Ведение деловой переписки с клиентом. Сбор и отправка документов между подразделениями. Заполнение отчетных форм. Ведение и обновление клиентской базы. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — ноябрь 2018 (3 месяца) |
Должность | Специалист по взаимодействию с клиентами (Customer Service) |
Компания | ООО 3Д Медицина |
Обязанности | Услуги по телефонному сопровождению деятельности компании. Полное ведение клиентов компании. Прием и обработка заказов от клиентов. Оформление документов. Решение всех организационных вопросов. Согласование деталей. Контроль дебиторской задолженности. |
|
Период работы | август 2015 — октябрь 2017 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | НАО "Рус-Рейтинг" |
Обязанности | Обработка документации-контроль и учет документов. Контроль соблюдения сроков согласования рейтинговых отчетов и выполнения обязательств по договору. Уведомление о необходимости подготовки акта выполненных работ и сч/ф согласно договора с клиентом, сканирование и рассылка клиенту. Работа с CRM системой - внесение данных по контрагентам и клиентам. Подготовка таблиц в Excel. Ведение списка рейтингов, составление протоколов согласования / разногласий. Согласование и пересылка рейтинговых отчетов от аналитиков клиенту и от клиента аналитикам. Организация конференц-звонков. Ведение бумажного и электронного архива. Ведение досье клиента. Работа с исходящей и входящей корреспонденцией, рассылка корреспонденции через курьерскую службу. Прием и обработка входящих звонков. Консультация клиентов по продуктам и услугам компании. Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках выполняемых функций. |
|
Период работы | август 2014 — июнь 2015 (11 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | Представительство фирмы "Мэнпауэр Груп Инк" (в рамках контракта с компанией Standard and Poor"s) |
Обязанности | Учет командировок, представительских и производственных расходов. Учет документов от поставщиков. Учет расходов будущих периодов. Учет основных средств. Обработка операций по корпоративным картам компании. Ведение операций по участку "Банк". Составление отчетов для руководства по производственным расходам. Ведение бухгалтерского учета по счетам GAAP. Подготовка отчетов по счетам GAAP. |
|
Период работы | март 2013 — август 2014 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Главный специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО КБ "Евроазиатский Инвестиционный Банк" |
Обязанности | Полное расчетное обслуживание юридических и физических лиц. Осуществление продаж всего спектра банковских услуг клиентам- юридическим и физическим лицам. Купля-продажа иностранной валюты в безналичной форме. Составление сообщений для службы финансового мониторинга. Ведение переписки с банками. Подготовка и выдача справок по запросам клиентов. Подготовка ответов на запросы налоговых органов. Ведение электронного документооборота с налоговыми органами. Выполнение обязанностей Начальника отдела, в случае его отсутствия. Обслуживание операций по вопросам валютного контроля (в отсутствие Заместителя Начальника отдела по вопросам валютного контроля). |
|
Период работы | июнь 2011 — март 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист дополнительного офиса |
Компания | ООО КБ "Евроазиатский Инвестиционный Банк" |
Обязанности | Проведение от имени Банка переговоров с потенциальными клиентами. Подготовка отчетов о результатах работы Дополнительного офиса для руководства. Осуществление продаж всего спектра банковских услуг клиентам-юридическим и физическим лицам. Консультация клиентов физических и юридических лиц. Осуществление переводов по международным системам переводов Лидер, Анелик, Контакт, переводов без открытия счета. Прием и проверка от клиентов документов на совершение операций с денежной наличностью, формирование приходных/ расходных кассовых ордеров. Открытие вкладов физическим лицам. Продление, переоформление депозитных вкладов. Прием от юридических лиц пакета документов на открытие счета. Прием и обработка платежных поручений, платежных требований, инкассовых поручений. |
|
Период работы | декабрь 2009 — июнь 2011 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Старший специалист Дополнительного офиса "Отделение Плющиха" |
Компания | ООО КБ "Евроазиатский Инвестиционный Банк" |
Обязанности | Ведение картотек К-1, К-2. Работа с системой Клиент-Банк. Оформление выписок по счетам клиентов. Составление сообщений для службы финансового мониторинга. Составление и обработка уточняющих запросов между банками. Подготовка и выдача справок по запросам клиентов. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — август 2009 (1 год) |
Должность | Бухгалтер-операционист |
Компания | ООО "АстроМаркет" |
Обязанности | Оформление транзитных платежей. Расчет комиссий. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — сентябрь 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Операционист по работе с юридическими лицами |
Компания | АК Сберегательный Банк Российской Федерации (ОАО), Подольское отделение |
Обязанности | Консультационная работа с клиентами- юридическими лицами. Прием и обработка платежных поручений, платежных требований, инкассовых поручений. Обработка объявлений на взнос наличных денежных средств, денежных чеков. Ведение картотек К-1, К -2. Работа с системой Клиент-Банк. Формирование выписок по счетам клиентов. Составление и обработка уточняющих запросов в другие банки. |
|
Период работы | февраль 2007 — сентябрь 2007 (8 месяцев) |
Должность | Специалист службы финансового мониторинга |
Компания | ЗАО "Газэнергопромбанк" |
Обязанности | Обработка и анализ клиентских операций с целью выявления выгодоприобретателей. Составление анкет выгодоприобретателей. Контроль электронного документооборота. Учет прохождения обучения сотрудников банка по ПОД/ФТ. Ведение деловой переписки с клиентами. Подготовка документов к отправке в архив. |
|
Период работы | ноябрь 2004 — январь 2007 (2 года 3 месяца) |
Должность | Курьер |
Компания | ООО КБ "Газэнергопромбанк" |
Обязанности | Доставка корреспонденции до места назначения. Работа с клиентами и филиалами по телефону- координация информационных потоков. Работа с внутрибанковской почтой. Составление ежемесячных отчетов о транспортных расходах. Организация банкетов для отдела по поручению руководства. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |