Менеджер по работе с клиентами, администратор, менеджер по продажам

661156   ·   22 января 2019, 15:06   ·   0 просмотров

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Троицк

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (9 февраля 1986)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — январь 2019   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам в отделе сертификации

Компания

ГК РусТехЭксперт

Обязанности

-Проведение деловых переговоров с клиентами

-Ведение клиентской базы

-Заключение договоров

-Теплые звонки


Период работы

июль 2014 — август 2018   (4 года 2 месяца)

Должность

Администратор букмекерской конторы

Компания

ООО "Ф.О.Н."

Обязанности

-подбор, обучение и мотивация персонала, программа введения в должность

-работа с онлайн кассой и кассовой документацией

-проведение инвентаризаций ТМЦ

-разрешение технических и хозяйственных вопросов

-оформление первичных бухгалтерских документов

-решение вопросов при возникновении конфликтных ситуаций

-обеспечение бесперебойной работы букмекерского клуба 24/7

-контроль соблюдения сотрудниками правил и норм охраны труда, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и пожарной безопасности

-составление графиков работы

-ведение графиков учета рабочего времени

-привлечение новых клиентов

-проведение рекламных акций

-учет и хранение денежных средств

-организация и проведение собраний для персонала

-работа с 1С предприятие 8.3

-полное замещение управляющего в его отсутствие

-проверка договоров аренды/субаренды

-ведение графиков учета рабочего времени, выплата заработной платы сотрудникам

-работа с оргтехникой

-общение с гостями Клуба с целью выявления их потребностей

-работа на удержание клиента

-контроль документооборота

-и многое другое


Период работы

октябрь 2013 — июль 2014   (10 месяцев)

Должность

Старший кассир букмекерской конторы

Компания

ООО "Ф.О.Н."

Обязанности

-прием/выплата ставок

-работа с денежными средствами

-кассовая отчетность

-контроль работы кассиров


Период работы

апрель 2013 — октябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Оператор-кассир букмекерской конторы

Компания

ООО "Ф.О.Н."

Обязанности

-прием/выплата ставок

-работа с денежными средствами.


Период работы

ноябрь 2012 — март 2013   (5 месяцев)

Должность

Заместитель управляющего столовой/кафе, заведующий складом

Компания

ГБУ "Московская государственная академия акварели и изящных искусств Сергея Андрияки"

Обязанности

-открытие столовой/кафе практически с ноля

-набор/обучение персонала

-контроль работы персонала кухни

-обеспечение бесперебойной работы столовой/кафе

-поиск поставщиков

-составление и заключение договоров с поставщиками

-проведение праздничных банкетов/фуршетов

-проведение инвентаризаций

-учет и хранение ТМЦ.


Период работы

февраль 2011 — октябрь 2012   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер кафе

Компания

ООО "Фитнесс Фудсервис"

Обязанности

-подбор/обучение персонала

-контроль работы персонала кухни/зала/бара

-организация банкетов

-оформление закупок продуктов-питания

-расчет и выплата заработной платы сотрудникам

-решение конфликтных ситуаций с гостями ресторана

-составление графиков работы персонала

-работа с r-keeper,

-кассовая отчетность

-решение технических и материальных вопросов


Период работы

ноябрь 2010 — февраль 2011   (4 месяца)

Должность

Официант, старший официант

Компания

ООО "Фитнесс Фудсервис"

Обязанности

-встреча гостей ресторана

-прием заказов

-обслуживание гостей

-поддержание чистоты

-частичные обязанности бармена - чай/кофе, разлив пива.


Период работы

ноябрь 2008 — сентябрь 2010   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

"Zebra-телеком"

Обязанности

-прием/обработка звонков

-работа с клиентскими базами

-проведение социологических опросов

-продажи продуктов МТС.


Период работы

июнь 2006 — сентябрь 2008   (2 года 4 месяца)

Должность

Секретарь-кассир, сотрудник полиграфического салона

Компания

"Ранж"

Обязанности

-прием посетителей

-чай/кофе

-учет продукции

-работа за кассой

-кассовая отчетность

-работа с оргтехникой

-фото на различные документы

-ламинирование документов

-набор текстов

-организация встреч руководителя

-входящие/исходящие звонки

-делопроизводство и т.д.


Период работы

август 2004 — май 2006   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Стоматологическая клиника "Мастердент"

Обязанности

-прием посетителей

-чай/кофе

-кассовая отчетность

-инкассации

-составление отчета по финансовым расходам

-учет продукции (зубные пасты, зубные щетки, рекламная продукция)


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Колледж №59

Специальность

Секретарь-референт 4 ступени, делопроизводитель


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

-курсы "Психология межличностных отношений"

-тренинг "Эффективный сервис для управляющих БК"

-тренинг "Внутрикорпоративне коммуникации"

Навыки и умения

-ms office

-деловое общение

-организаторские навыки

-подбор и обучение персонала

-управленческие навыки

-В2В продажи

-В2С продажи

-1С, 1С-Битрикс

-CRM

-заключение договоров

-ведение переговоров

-теплые и холодные звонки

-ККМ

Обо мне

-целеустремленная

-грамотная устная и письменная речь

-быстро нахожу общий язык с людьми и располагаю их к себе

-коммуникабельная

-стрессоустойчивая

-ответственная

-пунктуальная

-хочу работать и зарабатывать


Водитель

от 60 000 руб.

Троицк

Офис-менеджер

от 30 000 руб.

Троицк

Инженер-конструктор

договорная

Троицк

Водитель

от 30 000 руб.

Троицк

Менеджер по продажам

от 30 000 руб.

Троицк

Водитель

от 30 000 руб.

Троицк

Преподаватель-репетитор французского языка

договорная

Троицк

Помощник бухгалтера / оператор 1С

от 30 000 руб.

Троицк

Водитель категории В, водитель погрузчика

от 80 000 руб.

Троицк

Бухгалтер

договорная

Троицк