Ты любишь людей, умеешь быть вежливым, внимательным и собранным даже в нестандартных ситуациях?
Гостеприимство для тебя - не просто слово? Тогда тебе точно будет комфортно с нами. Мы ищем администратора СПиР - лицо нашего отеля, которое создает первое впечатление и помогает гостям чувствовать себя как дома.
График работы: сутки через двое (1/2) или подберем подходящий для Вас
Оплата: 6000 руб. за смену 24 часа.
12 часов - 3000 руб. за смену.
Бонусная система/КРІ.
Выплаты 2 раза в месяц.
Оформление по ТК РФ.
Испытательный срок: 3 месяца.
Место работы загородный отель "Лачи", Москва, д. Лужки, мкр-н Солнечный Город-2, д. 2.
Обязанности
• Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out)
• Оформление проживания, работа с системой бронирования
• Продажа дополнительных услуг
• Работа с кассой, банковскими терминалами, онлайн оплатами
• Консультация гостей по услугам отеля
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Взаимодействие с другими службами (Хаускипинг, ресторанная служба, служба безопасности, парк развлечений, СПА и бани)
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
• Опыт работы в отелях или туристическом бизнес
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорош поставленная речь
• Организационные навыки, внимание к деталям
• Готовность быстро и эффективно решать вопросы гостей
• Презентабельный внешний вид
• Знание программы "Logus", иностранных языков будет преимуществом