Менеджер по претензионной работе

Вакансия 13105992   ·   15 января 2025, 08:25

Прямой работодатель

ООО "Троицкий крановый завод"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Троицк, Поселок Минзаг, Ул. Солнечная, дом 21   –   на карте

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы - ведущая компания в сфере предоставления услуг, стремящаяся обеспечить высочайший уровень удовлетворенности наших клиентов.

Мы гордимся своей репутацией надежного партнера, предлагающего качественные продукты и услуги.

В связи с расширением нашей команды, мы ищем опытного Менеджера по претензионной работе, который присоединится к нашей дружной команде профессионалов.

Зарплата: от 100 000 рублей

График работы: полный рабочий день, понедельник-пятница

Офисное расположение: г.о.Троицк, поселок Минзаг, ул.Солнечная, 21

Возможности профессионального роста и развития

Присоединяйтесь к нашей команде, отправив свое резюме через кнопку "откликнуться" или позвонив по номеру, указанному на нашем сайте.

Мы рады приветствовать вас в нашей компании, где ваш опыт и навыки будут оценены и вознаграждены.

Обязанности

Обработка и рассмотрение претензий клиентов

Взаимодействие с клиентами для урегулирования конфликтных ситуаций

Разработка и реализация стратегий по предотвращению претензий и улучшению качества обслуживания

Анализ и отчетность по претензиям, выявление трендов и предложение мер по их устранению

Поддержка внутренних заинтересованных сторон в решении претензий


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 3 лет

Требования

Опыт работы в области претензионной работы не менее 3 лет

Глубокое понимание процессов и процедур, связанных с претензиями и решением конфликтных ситуаций

Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами

Высокая организованность и способность эффективно управлять временем и приоритетами

Умение работать в команде и соблюдать сроки


Сборщик заказов

97 000 – 133 000 руб.

Троицк

Помощник по хозяйству (г.Троицк)

60 000 – 70 000 руб.

Троицк

Водитель легкового автомобиля

от 51 100 руб.

Троицк

Рабочий на производство, разнорабочий

142 600 – 170 500 руб.

Троицк

Горничная

40 600 руб.

Троицк

Слесарь-ремонтник 6 разряда

от 70 000 руб.

Троицк

Специалист ОТК (контролер)

50 000 – 60 000 руб.

Троицк

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

от 66 580 руб.

Троицк

Техник по обслуживанию систем дымоудаления и противопожарной автоматики

45 000 – 75 000 руб.

Троицк

Водитель

60 000 – 90 000 руб.

Троицк



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!