Управляющий, старший менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер

Резюме 1627229   ·   30 мая 2020, 12:44

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Троицк

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (12 сентября 1986)


Опыт работы


Период работы

июль 2014 — май 2019   (4 года 11 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

Вертолетная Компания "Аэросоюз" г. Москва

Обязанности

- прием и обработка заявок от клиентов (по телефону и лично), консультация по услугам компании

- встреча клиентов, работа с клиентами вертолетного центра

- продажа услуг

- организация и проведение мероприятий

- участие в выставках, конференциях

- сбор и учет входящей информации, составление отчетной документации по заявкам, полетам, обучению клиентов, документооборот

- создание и работа с клиентской базой

- административно-хозяйственная деятельность

- контроль работы клининга

- работа в программе 1С учет, выставление счетов, отслеживание баланса клиентов, подготовка отчетов, оформление договоров и т.д.

- планирование полетов, оформление полетной документации

- проведение расчетно-кассовых операций


Период работы

июнь 2009 — апрель 2015   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Управляющий салоном красоты

Компания

Салон красоты "L-lux", г. Троицк

Обязанности

-организация эффективной работы салона красоты

-организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)

-составление и ведение графиков выхода мастеров

-запись и консультирование клиентов

-расчет клиента

-проведение плановых инвентаризаций

-составление и формирование заказа продукции на склад

-продажа и продвижение новых услуг и продукции

-создание благоприятной атмосферы в салоне красоты и высокого уровня сервиса


Период работы

октябрь 2013 — январь 2014   (4 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ЗАО "Тандер" г. Москва

Обязанности

- открытие магазина с "0";

- подбор и подготовка персонала;

- организация работы коллектива по стандартам компании, контроль над соблюдением персоналом правил трудовой и производственной дисциплины, правил техники безопасности и норм охраны труда;

- анализ продаж, работа с поставщиками, мерчендайзинг, контроль запасов;

- соблюдение установленных нормативов по потерям товарно-материальных ценностей;

- контроль и обеспечение устойчивой и прибыльной работы;

- взаимодействие с государственными органами власти.


Период работы

май 2012 — октябрь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Заместитель директора

Компания

X5 retail group, г. Москва

Обязанности

Управление торговыми процессами магазина, организация предоставления товара в торговом зале, контроль над оформлением зала, участие в инвентаризации магазина; управление персоналом; анализ финансовых показателей - объема продаж, товарооборота; контроль выкладки товара и его презентация; разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.


Период работы

апрель 2007 — май 2012   (5 лет 2 месяца)

Должность

Товаровед - приемщик

Компания

X5 retail group, г. Москва

Обязанности

Приемка товара по количественным и качественным показателям, проверка наличия сертификатов качества и документов на товар, составление актов списания, отслеживание сроков реализации товара, организация поставок товара, инвентаризация, учет и отчетность, контроль сохранности товарно-материальных ценностей.


Период работы

июль 2005 — февраль 2007   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший кассир

Компания

X5 retail group, г. Москва

Обязанности

Проведение инкассаций, составление кассовых отчетов, контроль работы кассиров, формирование первично-учетной документации по главной кассе, контроль над потоком денежных средств, обслуживание покупателей в торговом зале.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

"Московский государственный университет экономики, статистики и информатики".

Специальность

Бухгалтер


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

"Беднодемьяновский аграрный техникум"

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Водительские права категории B, имею личный автомобиль;

опытный пользователь ПК: Windows, Word, Excel, Internet, GK и NQ -специализированные торговые программы, 1С, CRM.

Деловые качества:

Стремление к достижению поставленных целей, умение работать на результат и выполнять поставленные задачи, умение работать в режиме интенсивности и многозадачности.

Личные качества:

Коммуникабельность, высокая трудоспособность, умение работать как самостоятельно, так и в команде, стремление к профессиональному росту, честность, ответственность, организованность, дисциплинированность, пунктуальность, быстрая обучаемость, нет сложностей в познании нового.


Домработница

от 45 000 руб.

Троицк

Ассистент отдела продаж

от 40 000 руб.

Троицк

Администратор, продавец

от 35 000 руб.

Троицк

Столяр-краснодеревец

от 70 000 руб.

Троицк

Секретарь

от 35 000 руб.

Троицк

Уборка

от 25 000 руб.

Троицк

Любая

договорная

Троицк

Уборщица

от 30 000 руб.

Троицк

Оператор котельной

от 30 000 руб.

Троицк

Промоутер

договорная

Троицк